MISIÓN
Agencia de viajes Coopava esta creada para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros asociados, sus familiares y clientes corporativos en viajes de negocios, vacaciones y todo lo relacionado con el turismo en general.
VISIÓN
Consolidarnos como una de las principales Agencias de Viajes a nivel nacional, con puntos de ventas en las ciudades más importantes del país, a través de un portafolio de servicios que cubra las expectativas de todos nuestros clientes manteniendo los más altos estándares de cumplimiento
VALORES CORPORATIVOS
Como agencia de viaje de coopava pretendemos poner en práctica los valores corporativos como empresa de servicios, teniendo un alto compromiso con la calidad, respetando a nuestros clientes y miembros y asociados
Honestidad :
Somos coherentes en nuestros pensamientos, palabras y acciones, siguiendo los principios cooperativos que nos rigen y que se manifiestan con actitudes y manejos claros, transparentes y éticos
Respeto :
Nos caracteriza el respeto por la gente, valor que se trasmite por los asociados y clientes que son nuestra razón de ser.
Calidad :
Todas nuestras actividades y servicios se identifican por una óptima calidad y trabajamos para mejorar día a día.
Compromiso :
Estamos comprometidos con nuestros asociados y clientes para cumplir con sus expectativas mediante la presentación de un excelente servicio.>
Equidad :
Nuestros asociados sin importar su condición social ni económica, tienen los mismos derechos y deberes.
Solidaridad :
En coopava acompañamos a nuestros asociados en todos los momentos difíciles.
Compromiso Social
Es nuestro compromiso mejorar la calidad de vida de nuestros asociados, sus familias y la comunidad en general, contribuyendo a la construcción de un mejor país.